سياسة مكافحة التنمر في مدارس أونتاريو: ما يحتاج كل والد إلى معرفته وكيفية اتخاذ الإجراءات اللازمة

جواب سريع: تخضع سياسة مكافحة التنمر في مدارس أونتاريو لقانون التعليم والعديد من مذكرات السياسات والبرامج، ولا سيما المذكرة رقم 144 (خطة منع التنمر والتدخل) والمذكرة رقم 145 (التأديب التدريجي وتعزيز السلوك الإيجابي للطلاب). ويُعرّف قانون أونتاريو التنمر بأنه سلوك عدواني ومتكرر عادةً من قِبل طالب، يهدف إلى إلحاق الأذى أو الخوف أو الضيق بشخص آخر، أو يُحتمل أن يُلحق به ذلك، ويحدث في ظل اختلال حقيقي أو مُتصوّر في موازين القوى. ويجب على كل مجلس إدارة مدرسة في أونتاريو أن يمتلك خطة موثقة لمنع التنمر والتدخل. وعند وقوع التنمر، يُطلب من المدارس التحقيق والتدخل والتواصل مع أولياء أمور الطلاب المتضررين. ويجب على مديري المدارس إبلاغ أولياء الأمور عندما يتعرض طالب للأذى نتيجة تنمر طالب آخر.

أبرز ملامح سياسة مكافحة التنمر في مدارس أونتاريو

• يتضمن التعريف القانوني للتنمر في أونتاريو بموجب قانون التعليم ثلاثة عناصر: سلوك عدواني ومتكرر عادةً؛ نية أو تأثير محتمل للتسبب في الأذى أو الخوف أو الضيق (جسدي أو نفسي أو اجتماعي أو أكاديمي أو متعلق بالسمعة)؛ واختلال حقيقي أو متصور في ميزان القوى بين الطالب المتنمر والطالب المتضرر.
• قام قانون قبول المدارس (مشروع القانون رقم 13، 2012) بتعديل قانون التعليم ليلزم المدارس بدعم الطلاب الذين يعانون من مشاكل تتعلق بالميول الجنسية والهوية الجنسية، وليشمل التنمر القائم على هذه الخصائص كحظر محدد.
• يتطلب PPM 144 من كل مجلس إدارة مدرسة عامة في أونتاريو وضع وتنفيذ خطة للوقاية من التنمر والتدخل فيه بالتشاور مع الموظفين والطلاب وأولياء الأمور.
• ينص قانون حماية أطفالنا في المدارس (مشروع القانون رقم 157، 2010) على إلزام جميع العاملين في المدرسة، وليس فقط المعلمين والإداريين، بالإبلاغ عن الحوادث الخطيرة التي قد تؤدي إلى تعليق الدراسة أو الفصل إلى مدير المدرسة. كما يجب على مديري المدارس إخطار أولياء أمور الطلاب الذين تعرضوا للأذى.
• يشمل نطاق تعريف التنمر وإطار التأديب في أونتاريو التنمر الإلكتروني، بما في ذلك الأفعال التي تحدث خارج ساعات الدراسة ولكنها تؤثر على البيئة المدرسية.
• يجب النظر في قرار الإيقاف عن الدراسة (وليس تطبيقه تلقائياً) في كل حالة تنمر بموجب نظام التأديب التدريجي في أونتاريو. وتُؤخذ في الاعتبار شدة التنمر وتكراره وسياقه.

الإطار القانوني في أونتاريو لمكافحة التنمر في المدارس

تعريف قانون التعليم

يُعد تعريف التنمر في أونتاريو بموجب قانون التعليم، القسم 1(1)، تعريفًا دقيقًا ويشمل نطاقًا واسعًا من السلوكيات. وفقًا لـ تحليل اتحاد معلمي المرحلة الابتدائية في أونتاريو لمشروع القانون رقم 212يُعرَّف التنمر بأنه سلوك عدواني ومتكرر عادةً، يكون مقصودًا أو من المفترض أن يعلم الطالب أنه من المرجح أن يؤدي إلى: إلحاق الأذى أو الخوف أو الضيق بشخص آخر (بما في ذلك الأذى الجسدي أو النفسي أو الاجتماعي أو الأكاديمي أو الإضرار بالسمعة أو الممتلكات)، أو خلق بيئة سلبية في المدرسة لشخص آخر. ويجب أن يحدث هذا السلوك في سياق يوجد فيه اختلال حقيقي أو متصور في ميزان القوى بين الطالب المتنمر والشخص المتضرر.

هذا التعريف أوسع نطاقًا من الفهم الشائع للتنمر. فهو لا يقتصر على الأذى الجسدي فحسب، بل يشمل أيضًا الإضرار بالسمعة، والإقصاء الاجتماعي، وخلق بيئة مدرسية سلبية متعمدة لطالب آخر. كما يشمل الحالات التي "يفترض" أن يدرك فيها الطالب أن سلوكه سيسبب ضررًا، حتى لو ادعى عدم وجود نية للإيذاء. وهذا يُلغي حجة "لم أقصد إيذاءهم" التي قد يستخدمها الطلاب الذين يرتكبون سلوكًا يدرك أي شخص عاقل أنه ضار.

قانون قبول المدارس (2012)

عدّل القانون رقم 13، المعروف باسم قانون المدارس المُتقبِّلة، قانون التعليم ليتناول صراحةً التنمُّر القائم على أساس الميول الجنسية والهوية الجنسية والتعبير الجنسي. ويُلزم القانون مجالس المدارس بدعم الطلاب في إنشاء أنشطة ومنظمات تُعزِّز بيئة مدرسية إيجابية (المعروفة باسم تحالفات المثليين والمغايرين جنسيًا). كما يُدرج صراحةً التمييز والتنمُّر على أساس الميول الجنسية والهوية الجنسية ضمن نطاق السلوك المحظور بموجب قانون التعليم.

قانون الحفاظ على سلامة أطفالنا في المدرسة (2010)

أحدث القانون رقم 157 تغييرًا بالغ الأهمية في تحديد الجهة المسؤولة عن الإبلاغ عن التنمر. ففي ظل التشريعات السابقة، كانت مسؤولية الإبلاغ تقع في المقام الأول على عاتق المعلمين والإداريين. أما القانون رقم 157 فقد وسّع نطاق واجب الإبلاغ ليشمل جميع العاملين في المدرسة الذين يتعاملون مباشرة مع الطلاب، بمن فيهم المساعدون التربويون، وعمال النظافة، وغيرهم من الموظفين غير التدريسيين. والأهم بالنسبة للآباء، أنه يُلزم مديري المدارس بإبلاغ أولياء أمور الطلاب الذين تعرضوا للأذى عند وقوع حادثة خطيرة.

ما الذي يتعين على المدارس فعله عند الإبلاغ عن التنمر؟

يُبلغ العديد من الآباء عن حالات التنمر في مدارس أبنائهم، ويشعرون بالإحباط عندما يرون أن الاستجابة غير كافية أو بطيئة. إن فهم ما ينص عليه القانون فعلياً يُساعد الآباء على الدفاع عن حقوق أبنائهم بشكل أكثر فعالية.

• التحقيق: يُطلب من المدارس التحقيق في بلاغات التنمر. يشمل التحقيق عادةً التحدث مع الطالب الذي أبلغ عن التنمر، وأي شهود، والطالب المتهم بالتنمر. يجب على المدارس توثيق التحقيق.
• الإخطار الرئيسي للضحايا: بموجب القانون رقم 157، عندما يتعرض طالب للأذى من طالب آخر، يجب على مدير المدرسة إخطار ولي أمر الطالب المتضرر. ويجب أن يتضمن هذا الإخطار وصفًا لما حدث والإجراءات التي تتخذها المدرسة.
• الانضباط التدريجي: في كل حالة تنمر مثبتة، يتعين على المدرسة النظر في تعليق الدراسة وفقًا لنظام التأديب التدريجي في أونتاريو. لا يُعدّ التعليق إجراءً تلقائيًا، إذ تأخذ المدرسة في الاعتبار شدة الحادثة وتكرارها وسياقها والظروف المخففة. قد تُسفر أول حادثة تنمر بسيطة عن حوار تصالحي وإنذار. أما التنمر المتكرر أو الشديد فقد يؤدي إلى تعليق الدراسة أو الفصل.
• وثائق حول نظام OSR: يجب توثيق كل حادثة تنمر مثبتة باستخدام تقرير حوادث العنف، وإضافتها إلى سجل الطالب في أونتاريو (OSR). وتنص إرشادات اتحاد معلمي أونتاريو (ETFO) على ضرورة إبلاغ مدير المدرسة بكل حادثة تنمر مثبتة وتوثيقها.
• الدعم المقدم لكلا الطالبين: من المتوقع أن تقدم المدارس الدعم ليس فقط للطالب الذي تعرض للتنمر ولكن أيضًا للطالب الذي انخرط في التنمر، بهدف تغيير السلوك بدلاً من مجرد معاقبته.

ما الذي يجب على الآباء فعله عندما يتعرض طفلهم للتنمر؟

الخطوات التالية مصممة خصيصاً لتناسب نظام التعليم والإطار القانوني في أونتاريو:

• قم بتوثيق كل شيء قبل الاتصال بالمدرسة: دوّن ما أخبرك به طفلك مع ذكر التواريخ والأوقات والأماكن بالتحديد، بالإضافة إلى أسماء الطلاب الآخرين المتورطين. احتفظ بصور للشاشة لأي حالة تنمر إلكتروني أو عبر وسائل التواصل الاجتماعي. ستفيدك هذه الوثائق في كل خطوة لاحقة.
• قم بإعداد تقرير كتابي رسمي للمدير، وليس مجرد محادثة شفهية: يُنشئ إرسال بريد إلكتروني إلى مدير المدرسة سجلاً مكتوباً مؤرخاً، كما يُلزم المدرسة رسمياً بالتحقيق. أما المحادثة الشفهية في الممر فلا تُنشئ نفس آلية المساءلة.
• طلب تأكيد كتابي لنتائج التحقيق: اطلب من مدير المدرسة تأكيد نتائج التحقيق والإجراءات المتخذة كتابيًا. بموجب القانون رقم 157، يُلزم مدير المدرسة بإخطارك في حال تعرض طفلك لأي أذى. إذا لم يتم إخطارك، فاطلب هذا الإخطار كتابيًا مباشرةً.
• إذا كان رد المدرسة غير كافٍ، فقم بتصعيد الأمر إلى مجلس إدارة المدرسة: يضم كل مجلس إدارة مدارس في أونتاريو مشرفًا معنيًا برفاهية الطلاب أو منصبًا مشابهًا مسؤولًا عن سلامة المدارس. إذا كان رد مدير المدرسة غير مُرضٍ، فإن الخطوة التالية هي تقديم شكوى خطية إلى المشرف العام للمجلس.
• اتصل بمفوضية حقوق الإنسان في أونتاريو إذا كان التنمر ينطوي على أسباب محظورة: إذا انطوى التنمر على تمييز قائم على أساس العرق أو الدين أو الجنس أو الميول الجنسية أو الإعاقة، فإن لجنة أونتاريو لحقوق الإنسان يوفر الموارد، وفي الحالات الخطيرة، يقبل الشكاوى.

التنمر الإلكتروني والسلوك عبر الإنترنت: ما يمكن أن تفعله مدارس أونتاريو

يشمل تعريف التنمر في أونتاريو السلوكيات التي تحدث خارج ساعات الدوام المدرسي، والتي تخلق بيئة سلبية في المدرسة لطالب آخر. وهذا يعني أن التنمر الإلكتروني عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو تطبيقات المراسلة، والذي يؤثر على شعور الطالب بالأمان والراحة في المدرسة، يقع ضمن اختصاص المدرسة، حتى لو حدث هذا السلوك في عطلة نهاية الأسبوع أو بعد انتهاء الدوام المدرسي.

هذا بندٌ هامٌّ يُساء فهمه غالبًا. يعتقد كثيرٌ من أولياء الأمور أن التنمّر الإلكتروني الذي يحدث خارج أسوار المدرسة يقع خارج مسؤولية المدرسة. في أونتاريو، لا يقع ضمن مسؤوليتها إذا كان تأثيره ملموسًا داخل المدرسة. يمكن للمدارس، بل ويجب عليها، التحقيق في حالات التنمّر الإلكتروني التي تجعل تجربة الطالب الدراسية سلبية وغير آمنة، حتى لو أُرسلت الرسائل من أجهزة شخصية خارج أوقات الدوام المدرسي. مع ذلك، لا يزال يتعيّن على المدرسة إثبات وجود صلة بين السلوك والبيئة المدرسية، ولكن هذا الشرط يُستوفى عادةً عندما يشمل التنمّر زملاء الدراسة ويؤثر على مشاركة الضحية في الأنشطة المدرسية.

كيف تتعامل المدارس الصغيرة مع التنمر بشكل مختلف

من المزايا الهيكلية للبيئات المدرسية الصغيرة انخفاض معدل حدوث التنمر وسرعة اكتشافه. ففي مدرسة تضم 150 طالبًا، حيث يعرف المعلمون كل طالب باسمه، تظهر الديناميكيات الاجتماعية غير المألوفة في وقت أبكر بكثير مما هي عليه في مدرسة تضم 1,500 طالب. فالطالب الذي ينعزل عن مجموعة أقرانه، أو الذي يصبح هادئًا أثناء الغداء، أو الذي تظهر عليه علامات القلق في الفصل، يُلاحظ في غضون أيام في المدرسة الصغيرة. أما في المدرسة الكبيرة، فقد يمرّ الطالب نفسه دون أن يلاحظه أحد لأسابيع.

في أكاديمية USCA، يتيح حجم الفصل الذي يتراوح بين 5 و15 طالبًا للمعلمين والموظفين معرفة دقيقة بالديناميكيات الشخصية داخل كل مجموعة. هذه الرؤية الهيكلية الواضحة لا تغني عن سياسة رسمية لمكافحة التنمر، ولكنها تخلق بيئة يصعب فيها استمرار التنمر دون اكتشافه، ويسهل فيها التعامل معه بسرعة عند حدوثه. الأنشطة المدرسية والحياة المجتمعية تصف هذه الصفحة نوع المجتمع المدرسي الذي تسعى أكاديمية USCA إلى تعزيزه عن قصد.

ينبغي على العائلات التي تفكر في مدرسة خاصة في أونتاريو جزئياً بسبب مخاوف التنمر في مدرسة أكبر أن تسأل على وجه التحديد عن سياسة المدرسة الرسمية لمكافحة التنمر، وكيفية الإبلاغ عن حوادث التنمر والتحقيق فيها، وما تفعله المدرسة لتعزيز مناخ مدرسي إيجابي يتجاوز مجرد وجود سياسة مكتوبة.

هل تشعر بالقلق حيال مناخ مدرسة طفلك؟ تُسهّل الفصول الدراسية الصغيرة والمجتمع المترابط في أكاديمية USCA الحفاظ على بيئة تعليمية إيجابية وآمنة حيث يكون كل طالب معروفًا. اتصل بنا +1 (905) 232-0411 أو زيارة uscaacademy.com/private-school-mississauga لمعرفة المزيد عن نهج أكاديمية USCA تجاه المجتمع المدرسي.

الأسئلة الشائعة: سياسة مكافحة التنمر في مدارس أونتاريو